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Une formation complète

Tout le personnel de bord suit des formations pratiques et théoriques rigoureuses (en 2011, plus de 225 000 heures de cours et d'exercices en matière de sécurité ont été organisées).
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Les officiers doivent répondre à des normes plus strictes en plus de celles en vigueur pour l'équipage avant leur entrée en service.
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Depuis 2010, le Groupe Costa utilise un centre de simulation moderne en vue de l'amélioration continue des compétences de ses officiers en matière de navigation.
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Formations complémentaires sur la sécurité organisées par le Groupe Costa.
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