INSURANCES EUROP ASSISTANCE S.p.A. - PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
(DÉTAILS DANS LES TEXTES DES POLITIQUES DISPONIBLES SUR LE SITE WEB DE COSTA EXTRA ET COSTA)
EARLY BOOKING Uniquement pour les réservations confirmées plus de 60 jours avant le départ |
MULTIRISQUES BASE | COSTA RELAX (Covid-19) |
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Annulation | Tout motif ** (sauf Covid-19 et certaines exceptions) |
Pour cause de maladie, d'accident et de décès de l'assuré ou d'un membre de sa famille et autres cas prévus par la police |
✗ |
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Annulation pour Covid | ✗ | ✗ |
Costa Croisières n'applique pas de frais d'annulation en cas de positivité au Covid-19 |
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Plafonds des frais médicaux (survenus à bord ou à terre) | 58.200 € |
58.200 € |
5.000 € liés au Covid-19 5.000 € non liés au Covid-19 |
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Blessures lors des excursions à terre |
✓ | ✓ |
✗ |
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Prolongation de séjour / frais de quarantaine | ✗ | ✗ | ✓ jusqu'à 150 € par jour par sinistre, max 15 jours | |
Frais de retour au pays en cas d'accident |
✓ | ✓ |
✓ jusqu'à 500 € pax. Max 2.000 € par réservation | |
Remboursement des frais de réservation pour l'interruption de la croisière |
✓ | ✓ |
✓ | |
Remboursement de l'hospitalisation dans les 15 jours suivant la croisière (si pendant au moins 7 jours) |
✗ | ✗ |
✓ 1.000 € Forfait de 1.000 € par sinistre | |
Bagages et achats de première nécessité |
✓ | ✓ |
✗ | |
Assistance à domicile |
✓ | ✗ |
✗ | |
Autres services : assistance automobile - assistance juridique - responsabilité civile - retard d'avion - assistance aux proches |
✓ | ✓ |
Certains |
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Disponible avec les tarifs : |
Deluxe et Total Comfort | Basic | Toutes |
Toutes |
Destinations |
Toutes |
Toutes |
Toutes |
Méditerranée et Europe du Nord |
Périodes de croisière |
Toutes |
Toutes |
Toutes |
Jusqu'au 30/11/2021 |
Premium |
À partir de 39 €* |
À partir de 49 €* |
À partir de 32 €* |
8 € |
Achats |
Achat contextuel à la croisière |
Achat contextuel à la croisière |
Achat contextuel à la croisière |
Achat jusqu'à la veille du départ |
* la prime d'assurance correspondra à celle de la catégorie "Travel Value" correspondante.
** Assurance RÉSERVATION PRÉCOCE : il doit y avoir en tout cas une raison objective qui rend impossible la participation au voyage et doit être communiquée à l'ouverture de la demande d'indemnisation également pour le calcul des découverts. La police ne prévoit pas l'obligation d'envoyer des reçus, sauf en cas d'hospitalisation ou de décès. Europ Assistance se réserve toutefois le droit de demander tout autre document utile aux enquêtes et vérifications du dossier.
Il existe quelques EXCLUSIONS COMMUNES (valables pour toutes les garanties) du contrat et Europ Assistance ne rembourse pas en cas de :
a. faillite du transporteur ou de tout autre fournisseur ;
b. d'épidémies à caractère pandémique (déclarées par l'OMS), d'une gravité et d'une virulence telles qu'elles entraînent une mortalité élevée ou qu'elles nécessitent des mesures restrictives afin de réduire le risque de transmission à la population civile. À titre d'exemple non limitatif : fermeture d'écoles et de lieux publics, limitation des transports publics en ville, limitation aux transports aériens ;
c. les quarantaines ;
d. les causes non médicales, connues de l'Assuré au moment de la réservation ;
e. les cautions et/ou avances non justifiées par des documents fiscaux criminels
Produits d'assurance fournis par Europ Assistance Italia S.p.A.
Brève communication à caractère informatif et publicitaire, nous vous invitons à lire les conditions d'assurance détaillées disponibles sur Costa extra.
Document d'information simplifiée
Veuillez trouver ci-dessous les documents d'information simplifiée (IPID) concernant nos différentes polices d'assurances, assurez-vous de les télécharger avant de réserver votre croisière.
Assurance Croisière
Afin de passer de sereines vacances à bord, Costa Croisières vous propose de souscrire l'une de nos assurances en partenariat avec EuropAssistance. Veuillez trouver ci-dessous les différentes conditions des polices d’assurance.
Pour les croisières de 2019 à 2021 avec un départ à partir du 1er janvier 2019
- Police Costa Relax
- Police Multirisques Base
- Police Early Booking (applicable uniquement pour croisières aux tarifs Total Comfort, All Inclusive et Deluxe)
- Police Early Booking (applicable uniquement pour croisières au tarif Basic)
- Conditions d'assurance Europ Assistance applicables pour les croisières de 2019 à bord du Costa Venezia